Succesfulde ledere

Lederskab og problemløsning

lederskab og probelmløsningPrøver du at løse alle problemer på din vej? Hvordan er dit lederskab og problemløsning? Alle skal være tilpas, alle skal synes om dig, alle skal have det så let som muligt?

Det er også overskueligt når det kun drejer sig om ganske få mennesker og det er endda muligt at fixe mange problemer, uden at det egentlig mærkes, som om du bruger din tid på det.

Men hvad så når dit team vokser, din kundekreds bliver større, dit netværk udvides? Så er det ikke så skægt mere, ikke så givende og føles mere som en belastning end en vej til anerkendelse!

Hvad er det der sker pludselig er dagen gået med at fikse problemer, ikke skabe værdi og vækst!

Jeg har prøvet at være leder for et mindre udviklingsteam i er større virksomhed og jeg elskede det. Jeg drømte endda om at få flere medarbejdere under mine vinger. Men det skete ikke og jeg havde indtryk af, at min chef faktisk ikke mente, at jeg kunne håndtere det! Og jeg tror faktisk at han havde ret… Jeg fiksede problemer for alt og alle og var i løsningsmode/behage mode det meste af tiden – det er min natur og jeg elsker at hjælpe. Men er det lederskab?

Jeg er nu i gang med at skabe mig et større team og i takt med at det vokser, bliver mængden af problemer der skal løses også større. Da der kun var 4-5 team medlemmer var det en glæde og en let sag at hjælpe og fikse problemer og jeg tænkte ikke over hvor meget tid jeg brugte på at gøre andre glade, på bekostning af min egen tid og forretning. Jeg nursede og bar på hænder og fødder. En glæde det meste af tiden og ikke noget jeg tænkte nærmere over.

Mit team er i dag vokset til lidt over 30 mennesker og mange af dem har deres egen teams, så alt i alt er vi vel på omkring 200 mennesker. Jeg er begyndt at mærke en utilfredshed med, at jeg ikke kan håndtere at fikse alle de problemer der dukker op… der må gøres noget!

En leder lærer, at håndtere problemer, ikke at fikse dem!

Hvad betyder det?

Guide dine teammedlemmer/kunder i den rigtige retning, peg og lad dem så selv tage handling på problemet. Lær dine ledere det samme og sørg for at give kærlig og venlig vejledning, men fiks ikke problemet.  Giv så slip og vid at du har gjort dit job og det er op til personen med problemet at løse det, du har guidet i den rigtige retning.

Skal du involveres så bed kunden, kollegaen, teammedlemmet beskrive problemerne skrifteligt. Mange gange hører du aldrig mere, for personen får tid til at tænke problemet igennem og de finder løsningen i denne proces. Hvis du alligevel skal involveres har du alle facts nedskrevet og misforståelser kan undgås, i de fleste tilfælde.

Ægte lederskab skabes ved at give slip og stole på at andre kan gøre det mindst ligeså godt som dig og forhåbentlig bedre.